Doprava a platba

DOPRAVA:

   

Máte možnost si zvolit dopravu Českou poštou, nebo kurýrem DPD.

Při objednání do 12 hodin a pokud je zboží skladem doručení zpravidla následující pracovní den. Informační email a sms před doručením. U DPD máte možnost si změnit termín doručení na jejich stránkách.

Přesnou cenu za dopravu uvidíte u každého produktu. Nejčastěji mezi 89–99 Kč. Zdarma při nákupu nad 2000 Kč (nevztahuje se na některý nábytek)

MOŽNOSTI PLATBY:

Dobírka – cena za dobírku je 30 Kč, zboží skladem je ihned odesláno.

GoPay - Platíte bankovním převodem nebo platební kartou (povolenou pro platby na internetu) většina bank má k dispozici platební tlačítka a platba proběhne na pár kliků s předvyplněnými údaji a ihned. Využít můžete taky platbu přes Google pay a Apple pay. Zdarma. Zboží skladem ihned odesíláme.

Bankovní převod – Pokud je zboží skladem, údaje k platbě Vám budou zaslány automatem ihned, pokud není, po zpracování a případné domluvě se zákazníkem. Platíte do Fio banky. Zdarma.

DESATERO PRO VAŠE POHODLÍ:

1) Jakýkoliv produkt máte možnost vyměnit nebo vrátit do 30 dní od doručení. Info v obchodních podmínkách.

2) Pokud by se náhodou stalo, že zboží poškodí přepravní firma, bude stačit, pokud nás kontaktujete po emailu nebo telefonu a zašleme Vám ihned poškozenou část novou, nebo případně nový produkt.

3) Reklamace vyřizujeme nejčastěji do 7–14 dní.

4) Při reklamaci stačí uvést jméno nebo číslo objednávky, není nutné dokládat fakturu. Informace v obchodních podmínkách.

5) Veškeré zboží je u nás v obchodě před prodejem testované a pokud to vyžaduje zákon, je dovozce držitelem prohlášení o shodě či jiného certifikátu.

6) U produktů jsou reálné recenze našich zákazníků. Po nákupu přijde za 20 dní, žádost o recenzi emailem.

7) Při jakýchkoliv dotazech, během používání našich výrobků nás můžete kontaktovat.

8) Na internetovém trhu jsme od roku 2007.

9) Ročně přidáváme několik novinek na trhu.

10) Jsme držiteli certifikátu "Ověřeno zákazníky" kde máte možnost vidět reálné recenze nakupujících.

 

Pravidelně podporujeme charitu, např. "Pomozte dětem"