AKTUALITY!!                     

20.1.2012

Nově v nabídce SMD LED pásek s dálkovým ovladačem za super cenu

11.1.2012

Od nového roku můžete znovu soutěžit o ceny na Facebooku

5.12.2011

Spustili jsme platební systém PayU, kde můžete platit  bankovním převodem nebo platební kartou pohodlně, bezpečně a rychle!

29.9.2011

Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás velký výprodej (vlevo ve výběru dole), slevy okolo 40 - 50 % !

Jsme držitely loga "spolehlivá firma"

Podporujeme platby:

Nejčastější dotazy

Máte produkt určitě skladem, když je uvedena u produktu dostupnost: skladem?

Ano, systém je provázán s aktuálními skladovými zásobami

Za jak dlouho zboží obdržím?

Pokud je skladem, tak záleží jaký způsob dopravy vyberete, u PPL do 3 pracovních dní od objednání, u České pošty do 5 prac. dní, zpravidla však jsou tyto lhůty kratší.

Jaká je cena za doručení?

Cena se odvíjí podle typu zboží, přesnou cenu uvidíte při objednávání (ještě před závazným potvrzením objednávky) pohybuje se nejčastěji mezi 89 - 119 Kč. Dobírka 40 Kč

Mohu si pro zboží přijet osobně?

Ano. Osobní odběr je možný na Praze 2, Vyšehradská 47 (do 3 pracovních dní od objednání), nebo přímo ve skladě v Mostě (po domluvě)

Chci udělat velkou objednávku, poskytnete slevu?

Ano po domluvě. Jinak ke každé objednávce nad 1500,- je malý dárek

Mohu u vás platit platební kartou?

Ano.Platby probíhají přes terminál PayU.

Potřebuji reklamovat určitý výrobek, jak mám postupovat?

U nás je postup reklamace velmi jednoduchý, vyplníte reklamační formulář , vytisknete a přiložíte ke zboží. Pokud jste si jistí že nefunguje pouze určitý díl u výrobku, po domluvě lze zaslat pouze tento díl a my Vám ho vyměníme nebo opravíme. Zboží zašlete Českou poštou, případně PPL

Ztratil jsem paragon (fakturu), můžu i tak zboží reklamovat?

Ano. Stačí pouze uvést jméno na které bylo zboží odesláno, případně adresu

Zboží mi nevyhovuje, můžu ho vrátit?

Ano. U nás dokonce až do 30 dní od obdržení, více info v obchodních podmínkách

Zasíláte zboží i na Slovensko?

Ano. Pro Slovenské zákazníky funguje obchod na www.obchod-detom.sk

Podporujeme projekt pomozte dětem

1 koruna z každé objednávky jde na konto pomoztedetem.cz